Семь самых важных UX KPI
- 1.1. Показатель успешности задачи. ...
- Время выполнения задачи. Этот KPI описывает время (в минутах и секундах), необходимое пользователю для успешного выполнения задачи. ...
- Поиск vs навигация. ...
- Частота ошибок пользователей. ...
- Шкала удобства использования системы (SUS) ...
- Net Promoter Score (NPS) ...
- Удовлетворенность клиентов (CSAT)
- Что такое KPI в UX-дизайне?
- Каковы 3 самых важных навыка UX-дизайнера?
- Каковы хорошие UX-метрики?
- Что такое показатели успеха в UX?
Что такое KPI в UX-дизайне?
Ключевые показатели эффективности, также известные как KPI, представляют собой количественные измерения, которые помогают организации определять и отслеживать прогресс в достижении своих целей. KPI, отражающие прогресс в достижении целей, связанных с пользовательским интерфейсом, могут называться KPI UX.
Каковы 3 самых важных навыка UX-дизайнера?
Прикладные навыки для UX-дизайнеров
- Исследовать. Чтобы эффективно выполнять свою работу, UX-дизайнеры должны понимать, чего хотят их аудитории и как они видят мир. ...
- Информационная Архитектура. Информационная архитектура включает в себя организацию информации в понятной форме. ...
- Вайрфрейминг. ...
- Прототипирование. ...
- Визуальная связь.
Каковы хорошие UX-метрики?
Три UX-метрики для отслеживания
коррелируют с успехом взаимодействия с пользователем: удобство использования, вовлеченность и конверсия. Сосредоточение внимания на ценности для бизнеса на высоком уровне может не привести к лучшему пользовательскому опыту.
Что такое показатели успеха в UX?
Показатель успеха UX - это особый тип показателя, который отслеживает результаты, которых хотят достичь наши пользователи. Некоторые исходы, как в случае с системой оплаты парковочных талонов, легко определить с самого начала. Но многие результаты требуют от нас повышения зрелости наших исследовательских возможностей.